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Conditions Générales

 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les règles régissant la fourniture du Service par Illuminance à ses Membres.


Disponibilité et accès au Site Web :

  • Tenue à une obligation de moyen et non de résultat, Illuminance s’engage à tout mettre en œuvre pour garantir un accès permanent au Site 7/7 jours et 24/24 heures, sous réserve des périodes de maintenance et des pannes éventuelles.
  • Toute interruption pour des travaux de maintenance dont la durée prévisible est supérieure à 24 heures sera signalée aux Membres par courrier électronique vingt-quatre (24) heures à l’avance.

Responsabilité lors de la fourniture par les Membres de leurs coordonnées :

  • L’abonné est appelé à fournir des informations le concernant (nom, prénom, adresse e-mail, Cin etc.).
  • Chaque abonné garantit la véracité et l’exactitude des informations qu’il fournit.
  • Il est de la responsabilité des Membres de s’assurer que les coordonnées qu’ils fournissent sont correctes. En aucun cas, la responsabilité de illuminance ne pourra être retenue si, par exemple, un Membre Acquéreur ne reçoit pas son certificat par voie postale en raison d’une erreur de son fait dans la saisie de ses coordonnées.

Choix d’un identifiant et d’un mot de passe :

  • En s’inscrivant, chaque Membre fournira un identifiant et une adresse e-mail valide et un mot de passe. Les identifiants et mots de passe sont personnels et confidentiels,
  • Etant donné que le nom d'utilisateur sera  utilisé dans la création automatique des certificats et différents badges de progression, il est strictement interdit d'utiliser des noms d'utilisateurs fictifs pour les abonnés aux cours payants.
  • les Abonnés aux cours payant sont invité à utiliser leurs nom complet comme nom d'utilisateur
  • Chaque Membre est entièrement responsable de l’utilisation et de la préservation des identifiants et mots de passe le concernant,
  • Chaque Membre s’engage à mettre tout en œuvre pour conserver secret les identifiants et mots de passe le concernant et à ne les divulguer à quiconque, sous peine de la suspension immédiate de son abonnement et de l'accès aux cours payants.
  • Le site illuminance collectes des informations d'activité de connexion ( IP; Localisation IP; navigateurs ..... ) afin de détecter toutes éventuelles activité de partage de login /pass; chaque membre s'expose à la suspension immédiate de l'abonnement en cas de partage de l'accès à son compte.
  • Toutes les vidéos illuminance sont protégées par un système de watermark visible et un autre invisible affichant les informations de l'abonné ( nom; prénom ; numéros carte d'identité ; Ip...) permettant d'identifier facilement le membre à l'origine d'un partage non autorisé.
  • Le Membre reconnaît expressément que le téléchargement et le visionnage des Tutorials vidéo ne peuvent s’exécuter qu’au travers du Site Illuminance. 
  • Chaque Membre s’interdit l’utilisation du Tutorial et les fichiers sources à des fins commerciales, sa revente ou sa diffusion à titre gratuit ou onéreux, étant précisé que les connaissances acquises par le licencié du fait de l’utilisation du Tutorial sont librement exploitables ; L’utilisation du Tutorial vidéo au sein d’une entreprise par plusieurs personnes est également interdite.
  • Les modifications, reproductions et la représentation du Tutorial vidéo pour tout autre usage qu’un usage strictement personnel sont interdites.
  • Le visionnage des vidéos est illimité.
  • Le droit d'accès concédé au Membre dans le cadre d’un abonnement, prend automatiquement fin de la durée de l’abonnement.

Résiliation :

  • Chacune des Parties pourra mettre un terme à tout moment au contrat par simple notification par e-mail  adressée à l’autre.
  • La société illuminance consulting se réserve la faculté de résilier ce contrat à tout moment en cas de manquement par un des Membres des obligations et garanties mises à sa charge.

Effets de la résiliation :

  • Le compte du Membre sera fermé, son login et mos de passe seront supprimés.
  • Toutes les informations et les Tutorials vidéo contenus sur le compte du Membre concerné par la résiliation seront supprimées .
  • La résiliation du contrat liant le Membre ne donne pas le droit au remboursement du prix de la formation.

Acceptation des Conditions Générales d’Utilisation :

  • L’internaute ne deviendra Membre qu’après avoir lu et accepté les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
  • En appuyant sur le bouton envoyer du Formulaire d'inscription, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions générales de illuminance.tn.